CHEF DE DIVISION – RELATIONS EDITORIALES ET MEDIATIQUES

LA BANQUE :

La Banque africaine de développement (la « Banque ») est une institution multilatérale de financement du développement de premier plan. Sa mission est de contribuer au développement économique et au progrès social de ses membres régionaux, de mobiliser des ressources pour le financement de projets de développement et de promouvoir l’intégration économique sur le continent. La Banque compte 54 pays membres africains et 27 pays membres non régionaux. Elle est notée AAA et a établi des liens de coopération avec un vaste réseau de partenaires internationaux de développement. Depuis sa création en 1964, le Groupe de la Banque a investi plus de 200 milliards de dollars pour soutenir plus de 4 000 projets et programmes de développement sur tout le continent. Au cours des dix dernières années, la Banque a grandi en taille et en impact et a modernisé ses opérations pour améliorer son efficacité et son rapport qualité-prix, ce qui la place au cœur de la transformation économique de l’Afrique.

L'activité économique de la Banque en Afrique et son engagement international sont guidés par ses cinq objectifs prioritaires, communément appelés les High 5, lancés en 2015 :

• Illuminez et alimentez l’Afrique en énergie.
• Nourrir l'Afrique.
• Industrialiser l'Afrique.
• Intégrer l'Afrique.
• Améliorer la qualité de vie des Africains.

LE COMPLEXE :

Le Président planifie, supervise et gère les activités du Groupe de la Banque. Sous la direction des Conseils d’administration, le Président conduit les affaires de la Banque et du Fonds africain de développement et gère les opérations et activités conformément aux Accords portant création de la Banque africaine de développement et du Fonds africain de développement. Le Président supervise plusieurs départements et unités, notamment le Cabinet du Président (PRST) ; le Département de l’évaluation indépendante du développement (IDEV) ; le Bureau de l’intégrité et de la lutte contre la corruption (PIAC) ; le Département du mécanisme de recours indépendant (BIRM) ; le Secrétariat du Conseil d’appel des sanctions (BSAB) ; le Tribunal administratif (BATR) ; le Bureau de l’auditeur général (PAGL) ; la Fonction de gestion des risques du Groupe (PGRF) ; le Bureau du conseiller juridique général et des services juridiques (PGCL) ; le Département de la communication et des relations extérieures (PCER) ; l’Unité de sécurité (PSEC) ; le Bureau de l’éthique (PETH) et le Bureau du Secrétaire général et du Secrétariat général (PSEG).

LE SERVICE RECRUTEUR :

Le Département de la communication et des relations extérieures (PCER) élabore et met en œuvre tous les aspects de la stratégie de communication interne et externe de la Banque africaine de développement. Il promeut, projette et protège la réputation institutionnelle de la Banque en tant qu'institution de financement du développement de premier plan en Afrique et leader d'opinion mondial en mettant en valeur les réalisations institutionnelles, les projets, l'impact sur les bénéficiaires et le rôle essentiel de la Banque dans le développement économique et social de l'Afrique. L'équipe élabore de manière créative des informations pertinentes, du contenu éditorial et créatif pour le site Web et l'intranet de la Banque, les médias numériques, les médias sociaux, le multimédia, l'image de marque, les communiqués de presse, les publications et les événements ; fournit à la haute direction des conseils sur les questions de réputation ; et fournit de manière stratégique à toutes les parties prenantes internes et externes une compréhension de la manière dont la Banque fait la différence.

LA DIVISION:

La Division des relations éditoriales et médiatiques soutient et met en œuvre les objectifs de communication interne et externe du département en supervisant, élaborant, planifiant, préparant et soutenant la communication et l'information institutionnelles. Cela comprend le contenu éditorial des publications numériques et imprimées, les avis et communiqués de presse, le site Web et l'intranet de la Banque, les médias sociaux et les équipes d'engagement des parties prenantes. La Division des relations éditoriales et médiatiques fournit de manière stratégique aux parties prenantes internes et externes des informations et du contenu opportuns et pertinents, ainsi qu'une compréhension du rôle, des activités et de l'impact de la Banque. L'objectif général de la Division est d'améliorer de manière stratégique et créative la visibilité de la Banque.

LE POSTE :

Sous la direction générale et la supervision du directeur de la communication et des relations extérieures (PCER) et en étroite collaboration avec d'autres membres supérieurs du département, le responsable de la division des relations éditoriales et médiatiques guide le développement, la planification et la distribution de contenu éditorial pertinent sur les plateformes multimédias et de communication, en fournissant des conseils sur les médias sociaux et en contribuant aux activités de promotion de la marque et d'engagement des parties prenantes.

FONCTIONS CLÉS :

Gérer le contenu éditorial et les relations avec les médias

1. Superviser le développement et la production quotidiens de contenus éditoriaux et d’informations opportuns, pertinents et attrayants liés aux activités, aux projets, à l’impact sur le développement et aux événements de connaissances et d’affaires de la Banque.
2. Soutenir le développement et la publication de contenu éditorial pour les plateformes de communication internes et externes, notamment le site Web externe de la Banque, l'intranet, les écrans numériques, les médias sociaux, les publications numériques et imprimées.
3. Le titulaire agit à titre de rédacteur principal résident et est chargé de garantir l’exactitude et la qualité de tout le contenu éditorial du département.
4. Développer des relations stratégiques avec les organisations médiatiques nationales, régionales et mondiales et les influenceurs des médias sociaux.
5. Surveiller et analyser la couverture médiatique/des médias sociaux des activités et initiatives de la Banque et fournir des conseils opportuns sur les problèmes médiatiques émergents ou les risques potentiels et apporter des réponses appropriées.
6. Organiser des sessions de formation pertinentes en matière d'engagement médiatique et de gestion pour la haute direction.
7. Assurer la planification stratégique et l’élaboration des plans de communication pour les événements clés et phares de la Banque.

Gérer l'équipe éditoriale, les médias sociaux et les relations avec les médias

1. Gérer et motiver le personnel et les équipes pour fournir des services efficaces et de qualité
2. Fixez des objectifs de performance individuels et du personnel réalistes avec des délais de livraison clairs.
3. Fournir des mises à jour de projet, des recommandations logistiques et gérer les relations avec les clients.
4. Travailler en étroite collaboration au quotidien avec les autres directeurs de division et le personnel pour promouvoir le travail d’équipe et atteindre les buts et objectifs du département.
5. Promouvoir et faciliter les relations avec les complexes, les départements, les bureaux nationaux et régionaux.
6. Maintenir des normes élevées d’intégrité professionnelle et de respect dans un environnement multiculturel.
7. Fournir au directeur de la communication des rapports hebdomadaires et mensuels de niveau exécutif.
8. Accomplir d’autres tâches qui pourraient lui être confiées de temps à autre.
9. Assurer le développement continu du personnel et des consultants de l'équipe.

Soutenir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et externe

1. Travailler en étroite collaboration au quotidien avec le directeur de la communication, les autres chefs de division et le personnel pour atteindre l'efficacité de la communication, un esprit d'équipe collaboratif et des relations positives avec les clients à l'échelle de la banque.
2. Développer activement du contenu éditorial pour le site Web, l'intranet, les médias sociaux et les applications mobiles.
3. Soutenir activement les fournisseurs de contenu de sites Web, d'intranet et de médias sociaux pour garantir l'exactitude éditoriale et des normes élevées d'excellence en communication.
4. Superviser la production et le développement de publications numériques et imprimées pertinentes, avec le soutien d'autres responsables divisionnaires du PCER.
5. Travailler en étroite collaboration avec les complexes et les départements, y compris les bureaux régionaux et nationaux, pour garantir l’exactitude éditoriale et des normes de communication élevées.
6. Soutenir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et externe pertinentes à l'échelle de la Banque qui répondent aux objectifs et aux besoins de l'organisation. Mesurer l'efficacité des messages et des canaux de communication interne et externe et formuler des recommandations pour réviser et modifier les stratégies, le cas échéant. Fournir des conseils aux clients internes et aider à traduire les idées en messages efficaces.
7. Assurer la liaison avec les autres départements de la Banque pour assurer la cohérence et le partage des meilleures pratiques et éviter les doublons.
8. Superviser les réponses de communication interne aux situations de crise, conseiller et travailler avec les parties prenantes concernées pour garantir que la situation est gérée efficacement. 

Promouvoir une presse et des médias dynamiques, informés et responsables en Afrique

1. Soutenir le développement d’une presse et de médias robustes, dynamiques, responsables et informés en Afrique.
2. Organiser des forums, des ateliers, des dialogues politiques et des séances de renforcement des capacités pour promouvoir le développement économique et social régional, l’intérêt du public et la compréhension des politiques, des programmes, des projets et de l’impact de la Banque. 
3. Faciliter l’accès des médias à l’information publique. Promouvoir la participation des médias régionaux et mondiaux aux principaux événements bancaires.

COMPÉTENCES : ( aptitudes, expériences et connaissances)

1. Être titulaire au moins d'une maîtrise en communication, en journalisme de radiodiffusion/presse écrite/numérique, en relations publiques, en études du développement, en commerce/économie ou dans un domaine connexe.
2. Avoir au moins huit (8) années d’expérience avérée et pertinente dans les domaines des médias ou de la communication, des relations publiques ou de l’engagement des parties prenantes, dont trois (3) années doivent être à un niveau de gestion ou de supervision dans une entreprise, une organisation à but non lucratif ou une organisation de développement multilatérale, avec une excellence de performance, une créativité et une stabilité démontrées ; ainsi qu’un engagement soutenu dans le(s) poste(s) précédent(s).
3. Excellentes compétences en communication verbale, écrite et interpersonnelle; capacité à fournir des présentations claires et concises en anglais et en français.
4. Un portfolio mettant en valeur des compétences rédactionnelles professionnelles avec d'excellentes compétences en production numérique et en médias sociaux.
5. Solides compétences en gestion avec la capacité d’inspirer et de conduire le changement.
6. Une attention exceptionnelle aux détails avec un historique de livraison de résultats, d’innovation et d’excellence.
7. Excellente orientation client qui anticipe les besoins et assure le meilleur service et la meilleure pratique possible.
8. Compétences analytiques et de résolution de problèmes très développées.
9. Jugement éditorial et prise de décision forts basés sur une compréhension claire de la stratégie et des objectifs de communication de la Banque.
10. Compétences efficaces en matière de planification et d’organisation pour effectuer plusieurs tâches à la fois et respecter des délais serrés.
11. Capacité à maintenir des niveaux élevés de confidentialité, d’intégrité professionnelle et de respect dans un environnement multiculturel.
12. Compétence dans l'utilisation des logiciels de surveillance des médias et des applications Microsoft Office standard, notamment Word, Excel et PowerPoint.

CE POSTE BÉNÉFICIE D'UN STATUT INTERNATIONAL ET BÉNÉFICIE DE CONDITIONS D'EMPLOI INTERNATIONALES.