Job Description
UN Clinic Nurse
Description de l'emploi
Le personnel des Nations Unies est exposé à divers risques pour la santé et la sécurité qui peuvent entraîner des maladies, des traumatismes psychologiques et des blessures potentiellement mortelles. Des services de santé primaires, de santé au travail et d'urgence médicaux dédiés et efficaces peuvent atténuer les conséquences négatives des traumatismes, des blessures et des complications de santé, offrant de meilleures chances de sauver des vies ainsi qu'un rétablissement plus rapide et meilleur.
L'objectif du Centre de bien-être des Nations Unies (ONU) est de fournir des soins cliniques primaires et des services de santé au travail à tout le personnel recruté localement et internationalement du système commun des Nations Unies et à leurs personnes à charge reconnues. Le Centre de bien-être des Nations Unies opère sous la supervision directe du PNUD et la responsabilité administrative générale du Coordonnateur résident des Nations Unies. La supervision technique, la gestion des absences et l'évaluation des performances de l'infirmier seront sous la responsabilité du DRR du PNUD (ou son délégué) pour les questions administratives, et du représentant de l'OMS dans le pays (ou son délégué) pour les questions techniques.
Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués, l'infirmière est responsable des tâches suivantes :
- Assister au centre de bien-être des Nations Unies à temps plein ;
- Évaluer les besoins des clients visitant le centre de bien-être sans rendez-vous, fournir des soins/conseils (par exemple, les avantages de la médecine préventive, etc.) en conséquence et faciliter l'aiguillage vers un médecin externe, selon les indications ;
- Donner les premiers soins et conseils au personnel et à leurs ayants droit reconnus ;
- Effectue des tests de diagnostic et de dépistage tels que : ECG, tests de laboratoire (sang et urine) et autres tests au besoin ;
- Assure la préparation du personnel voyageant en mission ou en réaffectation, y compris l'administration du vaccin approprié, des instructions sur la prophylaxie antipaludique et d'autres affections liées aux voyages ;
- Aide à offrir des programmes d'éducation sanitaire et de promotion de la santé;
- Coordonne l'évacuation médicale et aide à fournir un soutien infirmier pendant l'évacuation et le rapatriement ;
- Effectuer des briefings médicaux pour le personnel entrant et dispenser une formation aux premiers secours ;
- Administrer les traitements mineurs « ambulatoires » et les exigences en matière de vaccination ;
- Maintenir une stricte confidentialité en ce qui concerne les dossiers médicaux des patients, la gestion des patients et le traitement ;
- Effectuer des médicaments, des injections, des pansements, des points de suture, des extractions de corps étrangers, etc. au besoin ;
- Effectue d'autres tâches connexes selon les besoins.
Tâches administratives
- Maintenir le centre de bien-être des Nations Unies en bon état et tenir à jour l'inventaire des fournitures et équipements médicaux ;
- Établir et maintenir des relations étroites avec les hôpitaux, les établissements médicaux privés, les banques de sang et les laboratoires ;
- Coordonner et superviser le travail des autres membres du personnel de UN Wellness, c'est-à-dire les nettoyeurs ;
- Vérifier l'équipement et les fournitures sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle et les maintenir en bon état de fonctionnement ;
- S'assurer que les instruments médicaux sont correctement stérilisés et maintenir l'hygiène et la propreté du Centre de bien-être des Nations Unies ;
- Saisir les données médicales des patients dans le registre, le dossier du patient et les bases de données électroniques ;
- Assurer l'élimination appropriée et sûre des matières dangereuses et des déchets médicaux en étroite coordination avec le ministère de la Santé ;
- Met à jour les rapports médicaux mensuels.
- Atteindre les résultats : NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails et livre un travail de qualité dans les délais.
- Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, est un résolveur de problèmes pragmatique, apporte des améliorations.
- Apprendre en continu : NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires.
- S'adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible
- Agir avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l'adversité, confiant.
- S'engager et s'associer : NIVEAU 1 : Démontre de la compassion/compréhension envers les autres et établit des relations positives.
- Permettre la diversité et l'inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, affronter la discrimination.
- Satisfaction client/Gestion des clients
- Capacité à réagir en temps opportun et de manière appropriée avec un sentiment d'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions opportuns et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
- Cherchez des moyens d'ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients.
- Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.
- Communication
- Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté à la fois par la communication écrite et verbale ; pour adapter les messages et choisir les méthodes de communication en fonction du public.
- Capacité à gérer les communications internes et externes, par le biais des médias, des médias sociaux et d'autres canaux appropriés.
- Gestion des opérations
- Capacité à planifier, organiser et superviser efficacement les processus opérationnels de l'Organisation afin de convertir ses actifs en meilleurs résultats de la manière la plus efficace.
- Connaissance des concepts et mécanismes pertinents
- L'éducation secondaire est une exigence.
- Un baccalauréat en sciences infirmières et/ou dans un domaine connexe est souhaitable.
- L'enregistrement national et la licence sont une exigence.
- Minimum 7 ans (études secondaires) ou 4 ans (baccalauréat) d'expérience pertinente en expérience clinique continue en soins infirmiers de préférence dans un environnement multiculturel;
- Une formation complémentaire reconnue en soins de santé primaires et sage-femme est souhaitable ;
- Une formation en gestion du VIH/SIDA/COVID-19 est souhaitable ;
- Expérience dans l'utilisation d'ordinateurs, de progiciels de bureau (MS Word, Excel, etc.), de progiciels de données et de systèmes de gestion Web tels que ERP.
Exigences linguistiques :
- La maîtrise de l'anglais et du siswati est requise. Une connaissance pratique d'autres langues de l'ONU est souhaitable.