COMMENT BIEN DÉLÉGUER UNE TÂCHE ?

COMMENT BIEN DÉLÉGUER UNE TÂCHE ?

Déléguer certaines de ses tâches est l’un des meilleurs leviers pour gagner en efficacité. Même si cela nécessite un peu d’investissement, c’est sans commune mesure avec le fait de les réaliser soi-même. En plus, quand elle est bien faite, la délégation participe au développement des compétences du collaborateur ce qui profite à la productivité globale d’une équipe ou d’une entreprise. Oui mais déléguer ne signifie pas faire faire, cela requière de la méthode !

Voici les 7 clés de la réussite pour bien déléguer :

Déléguer, ce n’est pas :

se débarrasser des tâches pénibles
déserter et ne plus se sentir concerné
se déresponsabiliser totalement de la tâche que l’on délègue

Déléguer, c’est au contraire :

1- Penser gagnant-gagnant

Pour soi : gagner du temps et rester centré sur l’essentiel
Pour le collaborateur : monter en compétence et gagner en autonomie
Pour l’un et l’autre : encourager la collaboration dans les 2 sens

2- Missionner

Prendre le temps d’expliquer, de donner les informations nécessaires concernant la tâche
Donner de l’importance et de la valeur à la mission à accomplir
Partager les objectifs et les étapes pour les atteindre

3- Donner les moyens

Fournir les outils et l’autorité nécessaires à la réalisation de la tâche
Fixer un délai suffisant
Ne pas solliciter le collaborateur sur une nouvelle tâche tant que celle en cours n’est pas terminée

4- Faire confiance

Laisser de la latitude, de la liberté d’action au collaborateur pour qu’il accomplisse la tâche ‘à sa façon’
Garder ses distances et laisser faire sans pour autant disparaître des radars
Etre patient

5- Garder le contact

Rester disponible, à l’écoute du collaborateur en jouant le rôle de coach et non de boss
Faire le point régulièrement sur l’avancement de la mission
Garder un oeil (de loin) en prenant soin de ne pas fliquer !

6- Donner et recevoir du feedback